Als je op deze pagina beland bent, dan heb je twee dingen gedaan: 

• Een chipszakje met ketchupsmaak op je kantoor gespot.
• De heerlijke chips misschien al lekker opgegeten?  

Met dit kleine extraatje brengen we Ketchup, ons online leerplatform, graag opnieuw onder de aandacht. Want bij Glowi streven we ernaar om te blijven groeien. En groeien betekent ook: blijven leren. Op Ketchup vind je dan ook een groot aanbod aan opleidingen die je helpen om nog sterker te worden in je job. Geweldig toch? 

Wij hebben voor elke business unit een interessante opleiding op het menu gezet. 

We vragen dat iedereen zijn/haar opleiding zeker volgt vóór donderdag 30 april 2026. 

• Werk je voor Het Poetsbureau? Scroll even naar beneden.
• Werk je voor Glowi of Glowi Jobs? Klik op de knop.  

Subtiele discriminatie sluipt er soms ongemerkt in tijdens dagelijkse gesprekken. Deze opmerkingen of gedragingen, ook wel microagressies genoemd, kunnen echt kwetsend zijn. In deze les leer je subtiele discriminatie herkennen, krijg je zicht op de impact ervan en oefen je met manieren om het op een opbouwende manier aan te pakken.

Opleiding volgen? 

• Ga naar de SharePoint-pagina van Het Poetsbureau.  
• Zoek naar de knop met de Ketchupfles.   
• Klik en Ketchup opent automatisch in een nieuw venster.  
• Rechtsboven kun je via "Ontdekken" deze opleiding opzoeken.
• Veel leerplezier gewenst! 

In je dagelijkse werk kun je soms geconfronteerd worden met lastige of zelfs agressieve situaties. Denk aan een boze klant, een gefrustreerde huishoudhulp of een telefonische klacht die uit de hand loopt. Hoe je hiermee omgaat, maakt een wereld van verschil voor je eigen veiligheid, je collega’s én de persoon tegenover je. 

Opgelet: als je deze opleiding volgde in 2025, dan hoef je dit niet opnieuw te doen. 

Opleiding volgen? 

• Ga naar de SharePoint-pagina van Het Poetsbureau.  
• Zoek naar de knop met de Ketchupfles.   
• Klik en Ketchup opent automatisch in een nieuw venster.  
• Rechtsboven kun je via "Ontdekken" deze opleiding opzoeken.
• Veel leerplezier gewenst! 

Stress heeft een slechte reputatie, maar als je er goed mee omgaat, helpt het je juist om te groeien en focussen. In deze les ontdek je de wetenschap achter je stressreactie, het verschil tussen positieve en negatieve stress, en hoe je jouw persoonlijke groeizone vindt. Je leert stress in te zetten als een krachtbron voor veerkracht, motivatie en succes op de lange termijn.

Opleiding volgen? 

• Ga naar jouw SharePoint-pagina van Glowi HQ.  
• Zoek naar de knop met de Ketchupfles.   
• Klik en Ketchup opent automatisch in een nieuw venster.  
• Rechtsboven kun je via "Ontdekken" deze opleiding opzoeken.
• Veel leerplezier gewenst!    

Subtiele discriminatie sluipt er soms ongemerkt in tijdens dagelijkse gesprekken. Deze opmerkingen of gedragingen, ook wel microagressies genoemd, kunnen echt kwetsend zijn. In deze les leer je subtiele discriminatie herkennen, krijg je zicht op de impact ervan en oefen je met manieren om het op een opbouwende manier aan te pakken.

Opleiding volgen? 

• Ga naar de SharePoint-pagina van Glowi Jobs.  
• Zoek naar de knop met de Ketchupfles.   
• Klik en Ketchup opent automatisch in een nieuw venster.  
• Rechtsboven kun je via "Ontdekken" deze opleiding opzoeken.
• Veel leerplezier gewenst! 

Vragen over de opleidingen? Contacteer de collega’s van Learning & Development via learningendevelopment@glowi.be. Zij helpen je graag verder.